aviso de privacidad

1. responsable

GALLO, operador de compadregallo.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. contacto: hola@compadregallo.com.

2. qué datos recopilamos

• nombre completo.
• correo electrónico.
• teléfono (opcional).
• dirección de envío.
• historial de pedidos.
• correos que nos escribas a soporte.

los datos de tu tarjeta los captura y procesa Stripe directamente; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.

3. para qué los usamos

• procesar, cobrar y enviar tu pedido.
• mandarte la confirmación y la guía de rastreo.
• responder tus dudas de soporte.
• cumplir obligaciones fiscales y legales.
• si te suscribes en la tienda: mandarte tu código de descuento y avisarte de piezas nuevas. cada correo trae una liga para salirte de la lista cuando quieras.

no usamos tus datos para publicidad de terceros.

4. con quién los compartimos

solo con los proveedores que necesitamos para operar la tienda:

• Stripe: procesamiento de pagos.
• Envia.com y la paquetería que elijas en el checkout: envío y rastreo.
• Resend: envío de correos de tu pedido.
• Supabase y Vercel: almacenamiento de datos y operación del sitio.

cada uno solo recibe lo indispensable para su función.

5. cookies y almacenamiento local

el sitio guarda tu carrito en tu navegador para que no se pierda al cerrar la página. puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador; si lo haces, se vacía tu carrito.

6. cuánto tiempo los guardamos

mientras hagan falta para los fines de este aviso o lo que exija la ley (por ejemplo, registros fiscales).

7. tus derechos (ARCO)

puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso. escríbenos a hola@compadregallo.com con tu nombre, el correo con el que compraste y lo que necesitas. te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

8. cambios a este aviso

si cambia, lo publicamos aquí con la nueva fecha.