términos y condiciones
última actualización: septiembre 2026
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1. quiénes somos
GALLO es una productora mexicana. en compadregallo.com vendemos lámparas y otras piezas de tiraje limitado.
2. uso del sitio
el sitio y su contenido son para tu uso personal. no puedes copiar, reproducir ni distribuir diseños, imágenes, textos o logotipos sin nuestro permiso por escrito.
3. productos y existencias
las piezas son de tiraje limitado. mostramos las existencias reales, pero una pieza se puede agotar mientras llenas tus datos si alguien más compra la última primero. si pasa antes de pagar, te avisamos en el checkout y no se te cobra; si pasa justo mientras pagas, te reembolsamos el cargo completo en automático. los colores pueden variar un poco según tu pantalla.
4. precios y pago
los precios están en pesos mexicanos (MXN). los pagos se procesan con Stripe: tarjeta de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay. nunca guardamos los datos completos de tu tarjeta. si hay un error evidente en un precio, nos reservamos el derecho de corregirlo antes de confirmar tu pedido.
5. envíos
enviamos dentro de méxico. el costo y el tiempo de entrega se calculan en el checkout según tu código postal. cuando tu pedido sale, te mandamos la guía por correo y puedes seguirlo en rastrear pedido.
6. cambios y devoluciones
tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para devolverlo sin usar. si llega equivocado, con defecto o dañado por el envío, lo arreglamos sin costo. el detalle está en cambios y devoluciones.
7. propiedad intelectual
los diseños, ilustraciones, fotos, logotipos y demás contenido del sitio son de GALLO o se usan con licencia de sus autores.
8. responsabilidad
no somos responsables por retrasos de la paquetería, por datos de envío incorrectos que nos des, ni por causas de fuerza mayor. en cualquier reclamo, nuestra responsabilidad máxima es el monto que pagaste por el producto.
9. cambios a estos términos
podemos actualizar estos términos. la fecha de arriba indica la versión vigente; los cambios no afectan pedidos ya confirmados.
10. contacto
dudas sobre estos términos: hola@compadregallo.com.